Foire aux Questions (FAQ)

1. Qu’est-ce que One Card ?

One Card est une carte de visite connectée qui vous permet de partager vos informations professionnelles instantanément via NFC, QR code ou lien sécurisé. Elle est conçue pour simplifier et moderniser le réseautage professionnel.


2. Comment fonctionne One Card ?

One Card utilise la technologie NFC pour partager vos coordonnées d’un simple geste. Il vous suffit de toucher la carte contre un smartphone compatible, et vos informations apparaissent instantanément. Si votre contact ne dispose pas de la technologie NFC, il peut scanner le QR code sur la carte ou utiliser un lien sécurisé que vous pouvez partager.


3. Comment personnaliser ma One Card ?

Vous pouvez personnaliser votre One Card en téléchargeant votre logo lors de la commande. Nous nous occupons ensuite de l’intégrer parfaitement sur votre carte pour un rendu professionnel et élégant.


4. Comment puis-je mettre à jour mes informations sur One Card ?

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via notre tableau de bord en ligne. Toute modification sera instantanément appliquée à vos cartes, QR codes, et liens de partage.


5. Quelles informations puis-je partager avec One Card ?

Avec One Card, vous pouvez partager vos coordonnées professionnelles, y compris votre nom, titre, numéro de téléphone, adresse e-mail, et liens vers vos profils de réseaux sociaux. Vous pouvez également ajouter un QR code pour diriger vos contacts vers un site web, un portfolio en ligne, ou tout autre contenu pertinent.


6. Est-ce que One Card est compatible avec tous les appareils ?

Oui, One Card est compatible avec tous les smartphones modernes qui prennent en charge la technologie NFC. Pour les appareils qui ne sont pas compatibles NFC, le QR code et le lien sécurisé offrent des alternatives pratiques pour partager vos informations.


7. Comment puis-je suivre l’utilisation de ma One Card ?

Vous pouvez suivre l’utilisation de votre One Card via le tableau de bord en ligne. Vous y verrez des informations sur qui a consulté vos informations, quand et comment elles ont été utilisées. Cela vous permet d’analyser l’efficacité de votre réseautage.


8. Mes informations sont-elles sécurisées ?

Absolument. Toutes les informations que vous partagez via One Card sont cryptées et protégées par des protocoles de sécurité avancés. Nous respectons également les normes RGPD pour assurer la confidentialité de vos données.


9. Que faire si je perds ma One Card ?

Si vous perdez votre One Card, vous pouvez désactiver l’accès à vos informations via le tableau de bord en ligne. Vous pourrez alors commander une nouvelle carte et transférer vos informations en toute sécurité.


10. Comment contacter le support One Card ?

Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter notre équipe de support à l’adresse e-mail contact@nexium-core.com. Nous sommes là pour vous assister avec toutes vos questions ou préoccupations.


11. Où est fabriquée ma One Card ?

One Card est conçue et fabriquée en France, ce qui nous permet de garantir une qualité supérieure et des délais de fabrication réduits. Nous utilisons des matériaux durables et recyclables pour minimiser notre impact environnemental.


12. Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et d’autres méthodes de paiement en ligne sécurisées. Toutes les transactions sont cryptées pour garantir la sécurité de vos informations financières.


13. Puis-je retourner ma One Card ?

En raison de la nature personnalisée de One Card, nous n’acceptons généralement pas les retours. Toutefois, si vous rencontrez un problème avec votre carte, veuillez contacter notre support pour discuter des options disponibles.


14. One Card est-elle recyclable ?

Oui, One Card est conçue avec des matériaux durables et recyclables. Nous nous engageons à adopter une approche éco-responsable dans la conception et la fabrication de nos produits.

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